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機電管理學術論文--淺談票據(jù)打印機故障處理
發(fā)布時間：
2022-11-07
來源：
機電與信息管理部
票據(jù)打印機是收費工作中最常用，最易出現(xiàn)故障的設備，也是收費班組的收費工作痛點，票據(jù)打印機故障排除具有緊迫性、時效性，為方便收費班組及時、快速排除打印機故障，下面就給大家分享一下票據(jù)打印機的常見故障處理方法，希望能對大家的工作有所幫助。
一、收費軟件與打印機未連接故障排除方法
這種情況發(fā)生的原因應該是打印機未啟動，應該查看打印機電源、供電插座等部位是否有電。
二、票據(jù)打印機卡紙故障排除方法
這種情況發(fā)生的原因有兩點：一是打印機內部存有大量紙屑、粉塵，應先清理打印機內部的灰塵、紙屑，并給傳動軸上油，調整打印機進紙間距，保證打印票能夠平整打出。二是打印機老化，部分元件無法正常工作所致，若滾軸的齒輪丟齒，需要購買并更換元件，嚴重的還需要返廠維修。
三、票據(jù)打印機打印字跡模糊故障排除方法
初步判斷故障原因為色帶安裝不到位，打印機打印頭沒有與色帶充分接觸，造成打印字跡不清楚。在安裝打印機色帶時，要保證打印機打印頭與色帶充分接觸，可以通過調節(jié)打印機色帶右方的拉桿，調整打印機打印頭的接觸間隙。此外需要查看是否色帶缺墨，如果缺墨則需要更換色帶。
四、票據(jù)打印機不停出紙、打印亂碼故障排除方法
故障原因診斷為數(shù)據(jù)線故障，應按照以下步驟進行故障排査。首先關閉工控機，重新插拔數(shù)據(jù)線，保證數(shù)據(jù)線插頭牢固，啟動工控機對票打試機；如仍存在故障，需要更換新的票打數(shù)據(jù)線。
五、票據(jù)打印機不打印故障排除方法
故障排查順序為：一是檢查打印機電源是否正常供電，觀察計算機顯示器打印機圖標，查看是否連接正常。如果電源指示燈正常，但顯示器顯示打印機未連接，打印機圖標上打紅叉，說明打印機電源供電正常，應重點檢查打印機數(shù)據(jù)線是否插牢，接口處有無破口，線皮有無損壞。二是如果系統(tǒng)顯示設備正常時，則應進一步檢測打印機，具體方法如下：關閉打印機，準備好測試票，重啟打印機時査看打印機聯(lián)機指示燈是否正常，若指示燈不亮，則按住打印機面板上的聯(lián)機鍵，若仍不亮，說明打印機聯(lián)機故障，需通知專業(yè)維護人員維修或更換。若打印機聯(lián)機正常，打印機此時應該進行自檢，自檢完成后則進入收費軟件進行打印機測試。
票據(jù)打印機日常使用頻繁，定期清潔保養(yǎng)很關鍵，日常工作中做到正確使用、定期保養(yǎng)，就可以減少打印機一半以上故障發(fā)生。根據(jù)車道使用頻次，確定保養(yǎng)頻次，及時清除紙屑，做好除塵工作，對于延長設備使用壽命也至關重要。
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